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Pittini: Incrementare le performance con l’apprendimento personalizzato

Mattia Sedani — Wed, 03 Dec 2025 16:06:37 +0000

La sfida

Pittini si trovava di fronte a sfide comuni per i grandi gruppi industriali, in particolare per quanto riguarda la riqualificazione e il coinvolgimento di una forza lavoro dispersa e operaia, in un contesto in cui il cambiamento avviene difficilmente.

Le sfide principali includevano:

Disconnessione tra formazione e business: la formazione era vista come un obbligo, senza un reale impatto sui risultati aziendali.
Processi di sviluppo inefficaci: i dipendenti si focalizzavano solo sui KPI, trascurando competenze e crescita personale.
Formazione tradizionale non scalabile: corsi in aula ed e-learning generico non coinvolgevano e generavano insoddisfazione diffusa.
Resistenza digitale: lo sviluppo tecnologico era percepito come un’imposizione, non come un’opportunità.
Sovraccarico manageriale: i manager spendevano fino a 6 ore per dipendente nella creazione manuale dei piani formativi.
Rischio competitivo: senza un upskilling rapido, l’efficienza e il vantaggio competitivo dell’azienda erano a rischio.

La soluzione

Pittini non aveva bisogno di un’altra piattaforma; aveva bisogno di adozione, e velocemente. Viblio è stata scelta perché ha affrontato la causa principale del problema – la mancanza di coinvolgimento – trattando l’apprendimento come un cambiamento comportamentale, non solo come distribuzione di contenuti.

Viblio ha adottato un approccio pragmatico, focalizzato sull’impatto e la semplicità:

Rilevanza e semplicità: percorsi personalizzati generati automaticamente da brevi interviste, eliminando contenuti irrilevanti.
Valorizzazione del know-how interno: raccolta di brevi video dagli esperti e manager aziendali.
AI personalizzata: creazione automatica di percorsi formativi basati su ruolo, competenze e sfide quotidiane.
Contenuti curati: combinazione di risorse interne ed esterne, evitando librerie standard.
Zero frizioni: interfaccia mobile e intuitiva, nessuna migrazione LMS o carico per HR e manager.
Rollout rapido: preparazione in 2 settimane e attivazione alla terza.
Ruolo HR e manager: coinvolgimento leggero, con i manager come contributor, non project owner.

“Non serviva un’altra piattaforma.
Serviva qualcosa che funzionasse davvero nel nostro modo di lavorare”

— Micaela Di Giusto, HR Pittini —

Risultati ottenuti

L’approccio di Viblio ha portato a un’adozione elevata, una minima frizione e un chiaro impatto sul business.

-150k

Valore economico del tempo recuperato

97%

Tasso di completamento dell’onboarding

88%

Adozione tra operaie tecnici

Adozione e vantaggi operativi

Completamento Onboarding Accelerato: 128 su 132 dipendenti hanno completato l’onboarding, raggiungendo un eccezionale tasso di completamento del 97%. Questo si è tradotto in una più rapida acquisizione delle competenze, aspettative più chiare e una riduzione dei ritardi di performance, portando i ricavi a realizzarsi prima.
Coinvolgimento in Contesti Difficili: Si è registrato un tasso di adozione della piattaforma dell’88% entro il primo mese, un risultato notevole in un contesto di industria pesante tipicamente refrattario all’apprendimento digitale.È stata dimostrata la verità che rilevanza e semplicità guidano l’engagement, anche negli ambienti “resistenti”. Molti dipendenti hanno iniziato a usare Viblio per la crescita personale, anche al di fuori dell’orario di lavoro.

Risparmi e efficienza manageriale

Recupero di Tempo Manageriale: Automatizzando la creazione di percorsi formativi (che prima richiedeva 3-6 ore per dipendente), Viblio ha risparmiato tra i €90 e i €180 in tempo di configurazione per dipendente.
Risparmio Economico: Su scala aziendale (1.800+ dipendenti), questo ha eliminato più di €150.000 di costi nascosti, liberando i manager per attività a più alto valore. I manager hanno recuperato oltre 150 ore, reindirizzando il focus sul coaching e sulle priorità strategiche.

Allineamento e Consistenza

Riduzione del Firefighting: Sono state ridotte le lacune di conoscenza tra gli impianti e i turni. I dipendenti sono diventati più autonomi, risolvendo problemi di routine senza doversi rivolgere ai manager (riducendo le interruzioni in officina).
Visibilità HR: Le Risorse Umane hanno acquisito visibilità sui bisogni reali attraverso il comportamento dei dipendenti (ad esempio, osservando che molti dipendenti cercavano contenuti sulla gestione dei conflitti, un segnale per dare priorità a tale competenza nelle iniziative più ampie).

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MODINE: Trasformare la Negoziazione, dal vantaggio personale alla creazione di valore condiviso

Mattia Sedani — Thu, 13 Nov 2025 14:05:03 +0000

Le sfide aziendali

La sfida principale di Modine era migliorare il modo in cui il personale affrontava le trattative. Il progetto doveva superare diverse difficoltà pratiche:

Rischio di Blocco: I negoziatori trovavano spesso momenti di forte conflitto che potevano fermare la chiusura di un accordo.
Cambiare Mentalità: Era necessario passare da una logica di “vincere per sé stessi” o ottenere il massimo vantaggio individuale, a una logica di creazione di valore che fosse utile per entrambe le parti.
Problemi di Comunicazione: Nelle simulazioni è emerso che il modo in cui le persone presentavano le loro soluzioni faceva sembrare che stessero cercando di massimizzare solo i propri guadagni, invece di tutelare gli interessi comuni.
Errori di Giudizio: Era fondamentale imparare a riconoscere ed evitare i comuni errori di valutazione, soprattutto quelli legati al genere, durante le trattative.
Mancanza di Metodi: Molti affrontavano relazioni difficili senza avere strumenti pratici per gestirle al meglio, trovandosi in difficoltà nei momenti di stallo.

La soluzione con Viblio

Viblio ha fornito una metodologia di apprendimento innovativa, basata sulla tecnologia, per potenziare la competenza di negoziazione. Il programma, chiamato “Complex Negotiation Lab”, si è ispirato alla tradizione diplomatica e ai principi della Negoziazione Integrativa di Harvard Law School.

Il progetto formativo è stato un percorso intensivo di consulenza, composto da 4 incontri di 4 ore ciascuno, con un approccio misto:

Apprendimento Guidato: Circa il 30% del tempo complessivo dedicato a sessioni condotte da esperti per condividere modelli e teorie.
Apprendimento Laboratoriale: Circa il 70% del tempo complessivo dedicato a esercitazioni in piccoli gruppi, risolvendo casi e simulazioni di negoziazione reali.

Integrazione di Viblio come Strumento Abilitante:

Conoscenza di Sé: I partecipanti hanno potuto fare un test di personalità (Big Five model) e un test per capire il proprio stile di gestione dei conflitti. Questo li ha aiutati a diventare più consapevoli dei comportamenti che potevano bloccare una trattativa.
Supporto Costante: Dopo ogni sessione, è stata creata una collezione di contenuti specializzati all’interno di Viblio. Questo materiale è rimasto disponibile per un anno per l’auto-formazione e il consolidamento delle competenze.

“Viblio ha trasformato la formazione in azienda in un’esperienza condivisa e continua, capace di generare curiosità e confronto.”

— Lucia Meden, Head HR Modine—

Risultati e Benefici

Il progetto ha dimostrato che unire una formazione intensiva con l’approccio personalizzato di Viblio è efficace per sviluppare una competenza strategica e aumentare la partecipazione degli utenti.

2,5 gg

La frequenza media d’accesso (giorni/settimana)

75%

Rilevanza riportata dagli utenti delle collezioni suggerite

60%

delle ricerche sono su nuove competenze

Le misurazioni d’uso di Viblio evidenziano un forte coinvolgimento e l’efficacia della personalizzazione:

Alta Partecipazione e Utilità: L’accesso frequente (2,5 giorni/settimana) mostra che Viblio è diventato parte della routine dei dipendenti. Il 75% di utilità percepita dei contenuti suggeriti conferma che il sistema di Viblio è preciso nel fornire materiali adatti alla negoziazione.
Focus sullo Sviluppo: Il 60% delle ricerche focalizzate su nuove competenze dimostra che la piattaforma sta attivamente aiutando i dipendenti ad acquisire nuove conoscenze, supportando l’obiettivo di miglioramento (Up-Skilling).
Sviluppo di Competenze a Lungo Termine:
- I partecipanti hanno imparato tecniche per chiudere accordi che sono vantaggiosi per tutti nel lungo periodo.
- Hanno acquisito maggiore consapevolezza emotiva e un metodo per riconoscere e correggere i più comuni errori di giudizio nelle trattative.

Conclusione

Il progetto Modine ha dimostrato che un percorso di apprendimento intensivo (basato sul modello Harvard) unito alla personalizzazione di Viblio è una strategia vincente per sviluppare competenze chiave.