I seguenti termini e condizioni di servizio sono riferiti a Viblio
1.1. APPRENDO S.r.l. ha sviluppato una Piattaforma (Software as a service) denominata “VIBLIO”, della quale detiene la titolarità esclusiva. La Piattaforma ha lo scopo di suggerire contenuti e/o percorsi di apprendimento offerti da Fornitori terzi sulla base degli interessi, dei ruoli, delle attitudini e delle caratteristiche del singolo Utente.
1.2. I seguenti termini e condizioni di servizio – e le successive modifiche apportate – si applicano a tutti i contratti conclusi con i Clienti che intendano avvalersi dei servizi/prodotti della società dell’informazione offerti da APPRENDO S.r.l. anche tramite la Piattaforma VIBLIO e/o eventualmente attivati attraverso tramite Partners e/o eseguiti tramite moduli d’ordine.
1.3. Il CLIENTE, utilizzando la Piattaforma, dichiara di aver ben compreso e accettato i termini e le condizioni di servizio qui di seguito riportati (inclusa l’informativa sulla privacy) nella loro interezza.
2.1. Ai fini del presente Contratto le Parti prendono atto del significato dei seguenti termini:
– per finalità riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, specificatamente denominato all’interno del presente contratto “CLIENTE NON CONSUMATORE”;
– per finalità non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, specificatamente denominato all’interno del presente contratto “CLIENTE CONSUMATORE”. Si precisa che CLIENTE CONSUMATORE può essere esclusivamente un soggetto persona fisica;
3.1. Le premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del presente Contratto. UNISCI CON IL 3 DEL DISTRIBUTORE
3.2. Attraverso la sottoscrizione dell’abbonamento il CLIENTE potrà usufruire dei Servizi a pagamento offerti da APPRENDO S.r.l. (quali ad esempio consultare i Contenuti organizzati e reperibili dalla piattaforma e offerti dai Fornitori/Provider), attraverso il sito web www.viblio.com e/o le sue estensioni e/o l’applicativo auth.viblio.com, così come indicati e descritti nella Piattaforma e il conseguente rilascio di una licenza temporanea, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile, non sub-licenziabile, della durata del presente Contratto, limitata al mero utilizzo della Piattaforma VIBLIO e ad ogni altro software associato alla Piattaforma stessa.
3.3. Chi sottoscrive il presente contratto, qualora agisca per conto di una società e/o di altri terzi, con la sottoscrizione, dichiara di essere autorizzato a stipulare il presente Contratto per conto del CLIENTE.
3.4. APPRENDO S.r.l. vende i propri prodotti esclusivamente ai CLIENTI che hanno raggiunto la maggiore età (anni 18).
3.5. La Piattaforma, gestita da APPRENDO, fornisce all’UTENTE un servizio di orientamento formativo e professionale personalizzato attraverso, a titolo di esempio, l’analisi di ruoli, attitudini, competenze tecniche e preferenze. I contenuti proposti sono selezionati in base a criteri oggettivi e personalizzati (per ulteriori informazioni sul punto consulta la nostra informativa privacy). Eventuali rapporti economici che APPRENDO S.r.l. intraprende con fornitori terzi non influenzano la selezione o la priorità dei contenuti suggeriti.
3.6. APPRENDO S.r.l. è giuridicamente estranea al Contratto e/o rapporto tra il CLIENTE e i propri UTENTI e, pertanto, non assume alcuna responsabilità in relazione alla sottoscrizione e conclusione del contratto e/o rapporto (anche in relazione alla verifica dell’età) tra questi soggetti, all’eventuale pagamento e alla fatturazione dei Servizi nonché alla esecuzione del contratto tra il CLIENTE e i propri UTENTI.
Il contratto tra APPRENDO e il CLIENTE per l’utilizzo della Piattaforma VIBLIO può concludersi attraverso diverse modalità, ciascuna delle quali è considerata idonea a perfezionare l’accordo tra le parti ai sensi dell’art. 1321 c.c., del D.Lgs. 70/2003 e del Regolamento UE 910/2014 (“eIDAS”).
4.1.1. Al fine di poter procedere all’iscrizione alla Piattaforma VIBLIO, il CLIENTE dovrà scegliere la formula di abbonamento tra quelle disponibili sul Sito e procedere all’inserimento di alcune informazioni, anche personali – attraverso la procedura prevista. APPRENDO invita il CLIENTE, prima di procedere all’invio dell’ordine di acquisto, a leggere attentamente ed accettare espressamente (mediante un’azione di “Point and click”– testo negoziale) e a stamparne una copia, attraverso il comando di stampa e di memorizzazione, o di riprodurne una copia per l’uso personale del CLIENTE i presenti termini e condizioni di servizio nonché l’informativa privacy.
4.1.2. Prima dell’invio dell’ordine di acquisto (relativo all’abbonamento scelto), al CLIENTE è richiesto di verificare i dati inseriti nell’ordine, che potrà modificare o correggere da eventuali errori di inserimento.
4.1.3. Il CLIENTE dovrà altresì richiedere ad APPRENDO, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.
4.1.4. Il CLIENTE, una volta inviato l’Ordine alla società APPRENDO, riceverà da quest’ultima una e-mail di attivazione del proprio account e dunque con conseguente corretta ricezione dell’Ordine effettuato. Con l’invio di tale comunicazione il contratto di acquisto è considerato concluso tra le parti.
4.1.5. Il CLIENTE garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito e di acquisto di Prodotti sono complete e veritiere.
4.1.6. Il CLIENTE non può utilizzare email temporanee per la registrazione alla Piattaforma VIBLIO.
4.2.1. In alternativa alla registrazione autonoma sulla Piattaforma, il contratto tra APPRENDO e il CLIENTE può essere concluso mediante accettazione di una proposta contrattuale inviata da APPRENDO (es. “Modulo d’ordine” o offerta) tramite una piattaforma di firma elettronica integrata.
4.2.2. In tal caso, il CLIENTE riceverà una comunicazione elettronica (a titolo esemplificativo, via e-mail, SMS o altro canale digitale) contenente:
4.2.3. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il CLIENTE appone la propria firma elettronica semplice mediante selezione (“point & click”) del proprio profilo di firma, così come previsto dalla piattaforma. Tale azione costituisce piena accettazione della proposta, con effetti vincolanti ai sensi degli artt. 1321 e 1326 Codice Civile italiano, dell’art. 11 del D.Lgs. 70/2003 e dell’art. 25 del Reg. UE 910/2014 (eIDAS).
4.2.4. Durante il processo, il CLIENTE:
4.2.5. APPRENDO conserverà copia del documento firmato e dei log tecnici (firma, data, ora, IP, hash del documento), rendendoli disponibili in caso di contestazioni.
4.3.1. Il CLIENTE può altresì accedere ai contenuti della Piattaforma VIBLIO mediante accordi conclusi con soggetti terzi autorizzati (ad es. piattaforme formative o partner commerciali), che regolano in via autonoma il rapporto contrattuale con con il CLIENTE.
4.3.2. In tali casi, il contratto viene concluso esclusivamente tra il CLIENTE e il soggetto terzo, secondo le modalità previste da quest’ultimo.
4.3.3. In ogni caso, APPRENDO non assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, derivante da o connessa a rapporti contrattuali, obblighi, inadempimenti, dichiarazioni o condotte imputabili a soggetti terzi con cui il CLIENTE abbia stipulato un contratto, anche qualora tali soggetti terzi abbiano fatto riferimento, totale o parziale, ai presenti Termini e Condizioni.
5.1. Tale periodo vale solo per la prima iscrizione ai nostri Servizi. APPRENDO, a propria discrezione, può offrire al CLIENTE un periodo di prova gratuita della durata di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto. Tale periodo è riservato esclusivamente alla prima iscrizione del CLIENTE ai Servizi e non può essere cumulato o ripetuto.
5.2. Al termine del periodo di prova gratuito, verrà attivato automaticamente un abbonamento a pagamento per la durata selezionata dal CLIENTE (mensile o annuale), solo nel caso in cui siano stati previamente inseriti i dati di pagamento. In mancanza di tali dati, i Servizi non saranno attivati né disponibili.
5.3. Il prezzo e le modalità di pagamento anticipato dei Servizi sono quelli indicati, di volta in volta, sul Sito o nella proposta contrattuale (es. Modulo d’Ordine) trasmessa da APPRENDO S.r.l. al CLIENTE. I prezzi sono espressi in euro e, ove applicabile, comprensivi di IVA e di eventuali altre imposte indirette.
5.4. Nel corso della durata dell’abbonamento il corrispettivo è sempre dovuto dal CLIENTE anche qualora decida di non accedere alla Piattaforma e/o non usufruire dei Servizi.
5.5. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite connessione protetta, direttamente sul sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (Stripe). Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da APPRENDO se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul nostro Sito. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta o la data di scadenza) saranno trattate esclusivamente dal fornitore di servizi di pagamento (Stripe) tramite connessione sicura. APPRENDO non memorizza tali dati e li utilizzerà unicamente per completare le operazioni di acquisto, gestire eventuali rimborsi in caso di recesso o per finalità di prevenzione e segnalazione di frodi alle autorità competenti.
6.1. La durata del presente Contratto coincide con quella dell’abbonamento selezionato dal CLIENTE (mensile, annuale o altro termine indicato), come risultante dal processo di registrazione o dal Modulo d’Ordine ricevuto da APPRENDO.
6.2. Alla scadenza del periodo iniziale, il contratto si rinnoverà automaticamente per un periodo di pari durata, salvo disdetta da parte del CLIENTE, da comunicarsi prima della scadenza secondo le modalità descritte al punto 6.4.
6.3. Nel caso in cui il contratto venga concluso mediante sottoscrizione di un Modulo d’Ordine, la durata sarà quella specificamente indicata nel relativo documento. In tal caso, non si applica il rinnovo automatico, salvo diversa previsione espressa nel Modulo stesso.
6.4. Il CLIENTE può disdire in qualsiasi momento l’abbonamento a rinnovo automatico accedendo al proprio account personale e selezionando l’opzione “Annulla piano” nella sezione “Gestisci piano”. La disdetta deve essere comunicata con un preavviso minimo di 1 (uno) mese rispetto alla scadenza del periodo di abbonamento in corso ed avrà effetto alla scadenza di tale periodo. Fino a quel momento il Servizio resterà attivo e l’importo pattuito sarà dovuto.
6.5. A seguito della disdetta:
6.6. Nel caso in cui il contratto venga concluso senza registrazione diretta sulla Piattaforma, ma tramite invio di una proposta (es. via e-mail o altri canali), il CLIENTE potrà esercitare la disdetta scrivendo a: support@viblio.com, fermo restando quanto previsto nel Modulo d’Ordine e nei presenti Termini e Condizioni.
7.1. Al solo CLIENTE CONSUMATORE è riconosciuto il diritto di recedere, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, da qualsiasi contratto concluso ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto.
7.2. Per i contratti stipulati mediante registrazione diretta alla Piattaforma, tale termine decorre dalla ricezione dell’e-mail di attivazione dell’account, come indicato all’art. 4.1.
7.3. Il diritto di recesso può essere esercitato dal solo CLIENTE CONSUMATORE inviando una comunicazione scritta all’indirizzo help@viblio.com, indicando chiaramente la volontà di recedere, i propri dati identificativi (nome, cognome, e-mail utilizzata per la registrazione) e, ove disponibile, il numero dell’ordine o dell’abbonamento.
7.4. Il CLIENTE CONSUMATORE riceverà dalla APPRENDO S.r.l. una email di conferma della ricezione della sua richiesta di recesso.
7.5. Il diritto di recesso è escluso per i contratti stipulati da CLIENTI NON CONSUMATORI o da persone fisiche o giuridiche che agiscano per finalità riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
8.1. Fatto salvo il risarcimento del danno, APPRENDO si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. a seguito di invio di semplice comunicazione inviata a mezzo PEC oppure inviata all’email (comunicata in fase di registrazione dal CLIENTE) in caso di mancato adempimento da parte del CLIENTE e/o di ciascun Utente anche di una sola delle previsioni: art. 5 (Periodo di Prova, Prezzi e modalità di pagamento); art. 11 (Obblighi e Responsabilità del Cliente e/o Utente), art. 12 (Registrazioni e Accessi), art. 19 (Segni distintivi, marchi, proprietà intellettuale, diritti, licenze, copyright).
9.1. In caso di cessazione del Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, APPRENDO cesserà immediatamente e definitivamente la fornitura dei Servizi erogati attraverso la Piattaforma VIBLIO.
9.2. Il CLIENTE riconosce che in caso di cessazione o sospensione, per qualsiasi causa, del Contratto con APPRENDO, i propri UTENTI verranno disabilitati senza alcun diritto a rimborsi e/o indennizzi.
9.3. A seguito della cessazione del Contratto i dati verranno conservati per 12 mesi per permetterti la ripresa dei Servizi e poi definitivamente cancellati. Il Cliente solleva sin d’ora APPRENDO da ogni possibile responsabilità, danno, pregiudizio che la perdita totale e/o parziale dei dati e delle informazioni presenti sulla Piattaforma VIBLIO.
9.4. In ogni momento (anche nei 12 mesi dalla cessazione del Contratto) il CLIENTE può inviare la richiesta di cancellazione definitiva dei propri dati scrivendo alla seguente email: help@viblio.com
10.1. Tutte le comunicazioni al CLIENTE inerenti al presente Contratto potranno essere effettuate all’indirizzo email comunicato dal CLIENTE medesimo al momento della creazione account. Resta inteso che sarà cura e responsabilità del CLIENTE comunicare ogni variazione in relazione all’indirizzo email identificato dal CLIENTE per tutte le comunicazioni.
11.1. Il CLIENTE e/o Utente si obbliga a:
12.1. Il CLIENTE, in fase di registrazione, deve inserire una email e una password (Credenziali di Accesso) al fine di accedere alla Piattaforma.
12.2. In alcune formule di abbonamento il CLIENTE potrà utilizzare la Piattaforma APPRENDO mediante le Credenziali di Accesso che verranno fornite da APPRENDO S.r.l. e dovranno essere modificate al primo utilizzo.
12.3. Il CLIENTE è consapevole del fatto che la conoscenza delle Credenziali di Accesso da parte di soggetti terzi consentirebbe a questi ultimi l’utilizzo non autorizzato della Piattaforma APPRENDO e la fruizione non autorizzata dei Servizi nonché l’accesso alle eventuali informazioni (anche sensibili) ivi memorizzate. Il CLIENTE sarà in ogni caso ritenuto esclusivo responsabile per ogni utilizzo, autorizzato o meno, della Piattaforma mediante le Credenziali di Accesso.
12.4. Il CLIENTE è tenuto a custodire le Credenziali di Accesso con la massima riservatezza e con la massima diligenza, obbligandosi a non cederle né a consentirne l’uso a terzi non espressamente autorizzati.
12.5. APPRENDO S.r.l. e/o i propri Fornitori o sub-fornitori non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili di qualsiasi danno, diretto e/o indiretto, che dovesse derivare al CLIENTE e/o a terzi in conseguenza della mancata osservanza da parte dello stesso CLIENTE delle previsioni di cui al presente articolo.
13.1. APPRENDO, attraverso la Piattaforma VIBLIO, rende disponibili diversi Servizi, come descritti e aggiornati di volta in volta all’interno della Piattaforma stessa e/o nel relativo Modulo d’Ordine sottoposto al CLIENTE.
13.2. I criteri attraverso i quali vengono suggeriti i contenuti formativi al CLIENTE o agli UTENTI abilitati si basano sull’elaborazione automatizzata delle informazioni fornite in fase di registrazione e di utilizzo della Piattaforma, quali – a titolo esemplificativo – ruolo, competenze selezionate, attività svolte e preferenze espresse. Tali contenuti sono selezionati da un sistema algoritmico interno, secondo modalità descritte nell’Informativa Privacy. Il CLIENTE prende atto che tale sistema non costituisce in alcun modo una forma di consulenza personalizzata e che la responsabilità delle decisioni assunte sulla base dei contenuti suggeriti resta esclusivamente in capo al CLIENTE e/o agli UTENTI.
13.3. APPRENDO non garantisce risultati specifici derivanti da tali processi automatizzati e non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali effetti, decisioni o conseguenze operative assunte dal CLIENTE sulla base delle elaborazioni generate dalla Piattaforma.
14.1. Il CLIENTE prende atto e accetta che la Piattaforma APPRENDO per essere regolarmente fornita necessita dell’erogazione di ulteriori servizi da parte di fornitori e sub-fornitori terzi rispetto alla APPRENDO S.r.l. quali fornitori di hosting, connettività, servizi informatici, ecc. Il CLIENTE, pertanto, autorizza ora per allora quest’ultimo a nominare e/o a cambiare i suddetti fornitori/sub-fornitori anche durante la vigenza del presente Contratto.
14.2. Il CLIENTE, dunque, prende atto e accetta che la collaborazione di fornitori terzi potrebbe causare rallentamenti alla procedura di attivazione, durante l’erogazione del servizio e/o dell’assistenza disciplinate in questo Contratto. APPRENDO S.r.l. effettuerà ogni sforzo per garantire che l’attivazione del Servizio avvenga con tempistiche ragionevoli.
14.3. Il CLIENTE non sottoscrive né conclude alcun tipo di accordo o Contratto con i suddetti Fornitori.
14.4. Il CLIENTE prende atto e accetta che i fornitori di APPRENDO S.r.l. potrebbero interrompere la fornitura di servizi e dunque rendere impossibile l’esecuzione del presente contratto. Il CLIENTE solleva APPRENDO S.r.l. da ogni eventuale responsabilità per l’eventuale mancata utilizzazione dei servizi.
15.1. La Piattaforma VIBLIO suggerisce automaticamente al CLIENTE contenuti formativi disponibili su piattaforme terze (ad esempio marketplace, università, enti di formazione, piattaforme di formazione, ecc.) sulla base di propri criteri algoritmici. Tali contenuti non sono ospitati, copiati, riprodotti, distribuiti o modificati da APPRENDO S.r.l. ma sono accessibili strumenti di interoperabilità messi a disposizione dai rispettivi fornitori.
15.2. Tutti i diritti relativi ai contenuti suggeriti appartengono ai rispettivi titolari e sono soggetti alle condizioni d’uso previste dalle piattaforme di origine. Il CLIENTE prende atto che l’accesso e l’utilizzo di tali contenuti può essere regolato da termini contrattuali autonomi rispetto ai presenti, che egli si impegna a rispettare.
15.3. Laddove la Piattaforma VIBLIO o le comunicazioni relative ai Servizi includano collegamenti o riferimenti a contenuti, servizi o siti di soggetti terzi, il CLIENTE prende atto che tali ambienti digitali sono estranei alla sfera di controllo di APPRENDO S.r.l., la quale non esercita alcuna attività di verifica, selezione o moderazione su tali contenuti né garantisce in alcun modo la loro esattezza, aggiornamento, legalità, completezza o disponibilità.
15.4. Qualora il CLIENTE effettui acquisti o pagamenti direttamente presso piattaforme o fornitori terzi, questi avverranno tramite sistemi autonomi e sicuri, esterni alla Piattaforma VIBLIO. APPRENDO S.r.l. non è parte di tali transazioni e non assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti, abusi o usi impropri dei sistemi di pagamento da parte di terzi.
15.5. L’inclusione di contenuti tra i suggerimenti non comporta alcuna approvazione, licenza implicita o autorizzazione da parte di APPRENDO rispetto all’utilizzo dei medesimi da parte del CLIENTE.
16.1. APPRENDO S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere, anche momentaneamente, l’erogazione dei propri servizi per manutenzione, aggiornamento, innovazione tecnologica della Piattaforma o in caso di temporanei disservizi o malfunzionamenti, errori di sistema, nonché nei seguenti casi:
17.1. Fatto salvo quanto previsto all’art. 8 (Clausola risolutiva espressa), APPRENDO S.r.l. si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o disattivare in via definitiva l’Account del CLIENTE e/o l’accesso alla Piattaforma da parte degli UTENTI del CLIENTE, con comunicazione inviata all’indirizzo email utilizzato dal CLIENTE in fase di registrazione, nei seguenti casi:
17.2. La sospensione o la chiusura dell’Account non darà diritto ad alcun rimborso dei corrispettivi già versati, né a risarcimenti di sorta. Resta salvo il diritto di APPRENDO di richiedere il risarcimento per ogni danno subito.
17.3. In caso di sospensione, il CLIENTE potrà regolarizzare la propria posizione entro il termine indicato nella comunicazione ricevuta. Decorso inutilmente tale termine, APPRENDO potrà procedere alla disattivazione definitiva dell’Account e alla cessazione dell’erogazione dei Servizi.
18.1. Il presente Contratto non comporta alcun riconoscimento di esclusiva a favore del CLIENTE e pertanto nessun reclamo potrà essere rivolto alla APPRENDO S.r.l. per la fornitura della Piattaforma e dei Servizi ad essa collegati ad altri Clienti anche in concorrenza con il CLIENTE medesimo.
19.1. Eventuali incompatibilità tecniche dei sistemi e/o software utilizzati dal CLIENTE ed integrati nella Piattaforma APPRENDO non saranno in alcun modo imputabili a APPRENDO S.r.l.
19.2. In qualità di gestore della Piattaforma, APPRENDO non può essere ritenuta responsabile di errori, interruzioni nonché di una mancata, parziale e/o inadeguata erogazione dei CONTENTI di FORNITORI TERZI. APPRENDO S.r.l. non garantisce la veridicità, l’attualità, la completezza o la qualità dei contenuti suggeriti, che restano nella piena responsabilità dei rispettivi FORNITORI TERZI. L’inclusione di un contenuto tra i suggerimenti non implica alcuna verifica e/o approvazione da parte di APPRENDO S.r.l.
19.3. APPRENDO S.r.l. in caso di temporaneo malfunzionamento della Piattaforma APPRENDO o dei Servizi ad essa connessi non fornirà alcun rimborso per il mancato utilizzo degli stessi.
19.4. APPRENDO S.r.l. non risponderà di eventuali danni o pregiudizi diretti e/o indiretti causati al CLIENTE da malfunzionamenti, guasti, interruzioni, sospensioni anche temporanei, dovuti ad aggiornamenti della Piattaforma APPRENDO o a qualsiasi altra causa.
19.5. La responsabilità di APPRENDO S.r.l. per malfunzionamenti del servizio, perdite di dati, assenza di connettività e/o qualsiasi altro danno, è altresì esclusa in conseguenza di:
19.6. In generale, APPRENDO S.r.l. non sarà responsabile per eventuali utilizzi della Piattaforma contrari alla legge o per scopi abusivi o illegali.
19.7. Fatta eccezione per il CLIENTE che utilizzi singolarmente e personalmente la Piattaforma, il CLIENTE accetta che, una volta sottoscritto il Contratto, sarà l’Unico Titolare del trattamento secondo il Regolamento UE 2016/679, relativamente ai dati raccolti e archiviati dei propri UTENTI tramite la Piattaforma.
19.8. APPRENDO non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per la violazione degli obblighi imposti al “Titolare del trattamento” dalle vigenti normative in materia di protezione dei dati personali (quali, a titolo meramente esemplificativo, gli obblighi imposti dal Regolamento UE 2016/679 e dal D.Lgs. 196/2003) e di quelli imposti dalla normativa a tutela dei lavoratori (quali, a titolo meramente esemplificativo, gli obblighi imposti dalla L. n. 300/1970) e per ogni relativa conseguenza. Le parti si danno reciprocamente atto che il CLIENTE, è il soggetto “Titolare” dei trattamenti di dati personali svolti nella fruizione dei servizi offerti da APPRENDO ai sensi dell’art. 4, n. 7) del Regolamento (UE) 2016/679, oppure è “Responsabile” di detti trattamenti ai sensi dell’art. 4, n. 8) del Regolamento (UE) 2016/679 per conto di un soggetto terzo che è il titolare dei trattamenti anzidetti, in conformità a quanto specificamente previsto dalla designazione di APPRENDO a responsabile o sub-responsabile del trattamento ai sensi della Nomina a Responsabile del trattamento (Allegato A). In particolare, con speciale riguardo agli obblighi posti a tutela dei lavoratori, il CLIENTE dichiara specificamente:
19.9. Il CLIENTE dichiara espressamente di essere stato specificamente informato da APPRENDO in merito alle eventuali criticità presentate dal punto di vista della normativa in materia di protezione dei dati personali dai servizi offerti dalla Società.
19.10. Il CLIENTE si impegna ora per allora a mantenere indenne APPRENDO S.r.l. da qualsiasi richiesta o pretesa di terzi per i danni arrecati mediante l’uso della Piattaforma. Il CLIENTE dovrà in particolare sostenere tutti i costi, risarcimenti, oneri, spese legali, pregiudizi dovessero scaturire dall’uso della Piattaforma.
19.11. Più in generale APPRENDO S.r.l. non è responsabile degli utilizzi che il CLIENTE farà della Piattaforma e dei Servi nei confronti dei terzi (compresi anche gli Utenti) che la utilizzano.
19.12. Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, APPRENDO S.r.l. limita la propria responsabilità al 50% (cinquanta per cento) di quanto corrisposto dal CLIENTE, negli ultimi tre mesi, per il servizio di abbonamento della PIATTAFORMA VIBLIO e/o dei Servizi offerti ed esclude ogni tipo di responsabilità per mancato profitto, perdita di profitto e/o di avviamento, qualsiasi perdita diretta, indiretta o conseguente all’uso dei Servizi stessi.
19.13. Il CLIENTE si impegna a manlevare e tenere indenne APPRENDO S.r.l. da qualsiasi richiesta, pretesa, reclamo, azione o danno promossi da parte degli UTENTI abilitati all’accesso alla Piattaforma per il tramite del CLIENTE stesso, in relazione all’utilizzo della Piattaforma, alla fruizione dei Servizi o ai contenuti suggeriti. Resta inteso che il CLIENTE è responsabile dell’osservanza dei presenti Termini e Condizioni da parte dei propri UTENTI e che eventuali violazioni da parte di questi ultimi saranno imputabili al CLIENTE, salvo prova contraria. Il CLIENTE garantisce di informare ciascun UTENTE abilitato in merito alle condizioni di utilizzo della Piattaforma e alla documentazione applicabile, inclusa l’informativa privacy di APPRENDO.
20.1. Le Parti si danno reciprocamente atto che il presente Contratto, salvo quanto ivi espressamente previsto, non prevede né implica alcuna cessione dei diritti di utilizzazione economica relativamente alle opere ed alla proprietà intellettuale o industriale di APPRENDO S.r.l. e/o dei Suoi Fornitori e/o Sub-Fornitori.
20.2. Nessun diritto sarà concesso per rinuncia o preclusione.
20.3. In particolare, le Parti riconoscono che la tecnologia, i software, i contenuti digitali e/o grafici, il codice sorgente, i loghi, i marchi, gli sviluppi e le migliorie apportate da APPRENDO S.r.l. e/o da terzi fornitori e in generale tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale connessi alla Piattaforma APPRENDO, ivi compresi quelli relativi alle licenze open e/o closed source cui è soggetto il software utilizzato per la realizzazione della Piattaforma APPRENDO e dei suoi fornitori terzi non vengono trasferiti attraverso il presente contratto, restando in capo al proprio titolare.
20.4. In ogni caso, qualsiasi materiale, prodotto o software che formi oggetto di diritti d’autore, diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi e che sia messo a disposizione del CLIENTE tramite il presente Contratto, sarà utilizzato dal CLIENTE nel rispetto di tali diritti. Il CLIENTE assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, APPRENDO S.r.l. da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.
20.5. Il CLIENTE prende atto, inoltre, che la Piattaforma VIBLIO si limita a suggerire contenuti funzionali alle competenze richieste dagli UTENTI. Il diritto di sfruttamento economico dei CONTENUTI dei FORNITORI TERZI rimane in capo ai rispettivi titolari, senza che APPRENDO assuma alcuna responsabilità e/o TITOLARITA’ in merito agli stessi. APPRENDO non offre, infatti, alcuna garanzia che i CONTENUTI dei FORNITORI TERZI corrispondano ai requisiti richiesti dal CLIENTE e/o dall’UTENTE, o che siano ininterrotti, convenienti, sicuri o privi di errori.
20.6. APPRENDO non offre alcuna garanzia circa i risultati che sono dal CLIENTE e/o dall’UTENTE attesi, sperati od ottenuti con l’uso della Piattaforma VIBLIO e dei SERVIZI in essa contenuti e/o ad essa collegati anche di proprietà di FORNITORI TERZI.
20.7. Nel caso in cui il CLIENTE violi il diritto d’autore, i diritti di proprietà industriale o intellettuale di APPRENDO S.r.l. e/o di terzi, APPRENDO S.r.l. si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile italiano.
21.1. APPRENDO S.r.l. non risponderà e non verrà ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle obbligazioni scaturenti dal presente contratto qualora ricorrano circostanze al di fuori del controllo di APPRENDO S.r.l. e per qualsiasi circostanza non da essa prevedibile e ritenuta di Forza Maggiore.
21.2. Rientrano nel concetto di Forza maggiore, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, le circostanze riconducibili a:
21.3. Ogni termine, al decorrere delle suddette circostanze imprevedibili e/o di Forza Maggiore, si intenderà sospeso.
21.4. APPRENDO S.r.l. si impegna a ridurre, quanto possibile, i pregiudizi che tali circostanze possano causare al CLIENTE.
22.1. Le Parti tratteranno i dati personali scambiati in esecuzione del presente Contratto nel rispetto della normativa relativa alla protezione dei dati personali tempo per tempo vigente per le finalità strettamente connesse alla corretta esecuzione del Contratto.
22.2. Le Parti disciplinano e regolamentano i rapporti, gli obblighi e le responsabilità in materia di protezione dei dati personali con l’allegato A integrato al presente Accordo.
22.3. L’informativa completa con le informazioni necessarie sulle modalità di trattamento dei dati personali, le basi giuridiche, il ciclo di vita dei dati personali e ogni altra informazione è disponibile al seguente link https://www.viblio.com/privacy-policy/
22.4. In ogni caso ciascuna Parte sarà tenuta a porre in essere tutti gli adempimenti richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati personali per le attività di trattamento svolte, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornire l’informativa ai propri Clienti/Utenti, raccogliere eventuali consensi dagli interessati.
23.1. In qualità di CLIENTE, accettando espressamente mediante l’azione del “Point and click”– testo negoziale inserendo il segno di spunta (o “checkbox”) in corrispondenza della frase che contiene il link ai presenti Termini e condizioni di servizio, dichiari di aver letto e approvato il contenuto degli stessi termini e condizioni di servizio del presente Contratto anche ai sensi dell’art. 1341 Cod. Civ. e dell’art. 1342 Cod. Civ. in particolar modo per le seguenti clausole:
24.1. APPRENDO si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni di servizio del presente Contratto in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto a partire dalla data di pubblicazione sul sito web www.viblio.it. Qualora il CLIENTE non accetti le modifiche apportate, ha il diritto di recedere dal Contratto entro 15 giorni dalla data di pubblicazione delle stesse.
25.1. Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana.
25.2. Per tutte le controversie che dovessero eventualmente sorgere circa l’interpretazione, l’adempimento e/o l’esecuzione del presente Contratto:
25.3. – con il CLIENTE NON CONSUMATORE sarà esclusivamente competente il foro di Udine;
25.4. – con il CLIENTE CONSUMATORE sarà esclusivamente competente il Foro del luogo in cui quest’ultimo ha la residenza o il domicilio.
25.5. Si informa il CLIENTE residente negli Stati appartenenti all’Unione Europea che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie ODR (“online dispute resolution”) relative alle presenti condizioni generali di vendita o ai servizi online offerti dal Sito, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr.